Chez comupup.com, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à assurer la sécurité, la transparence et la confidentialité des informations que vous nous fournissez lors de l’utilisation de notre site.
1. Responsable du traitement
Le site comupup.com est édité par : Nom de l’entreprise : Comupup
Adresse : 62 Rue Pierre Charron, 75008 Paris, France
E-mail : contact@comupup.com
Le responsable du traitement est en charge de la collecte et de l’utilisation de vos données personnelles conformément à la législation en vigueur.
2. Données collectées
Lorsque vous naviguez sur notre site ou remplissez un formulaire de contact, nous pouvons collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse IP
- Informations de navigation (pages consultées, temps passé, provenance)
- Données techniques (type d’appareil, navigateur, système d’exploitation)
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
- Vous transmettre des informations sur nos services
- Améliorer la qualité de notre site (analyse de trafic)
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Gérer la relation client et le support
4. Base légale
Le traitement repose :
- Sur votre consentement (formulaires)
- Sur l’intérêt légitime (statistiques de navigation)
- Sur les obligations légales (conservation des logs)
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :
- Nos partenaires techniques (hébergement, emailing, statistiques)
- Les autorités compétentes sur demande légale Tous les prestataires sont soumis à une obligation stricte de confidentialité.
6. Durée de conservation
- Données de contact : conservées pendant 3 ans après le dernier contact.
- Données techniques (logs/IP) : conservées 12 mois maximum.
- Cookies : selon leur type, conservés entre 13 et 25 mois (voir notre Politique des cookies).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à : contact@comupup.com
Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.
8. Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données (chiffrement SSL, pare-feu, accès restreint).
9. Cookies
Des cookies peuvent être installés pour :
- Analyser le trafic
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- Mémoriser vos préférences
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement.
10. Modifications
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Date de dernière mise à jour : 1 mai 2025
